홈페이지 : http://www.epost.go.kr
고객센터 : 1588-1300

- 방문접수 : 월~금 09:00~18:00, 전화 신청이나 인터넷 접수를 받아 직장이나 가정을 방문하며, 접수 다음 날(D+1) 배송(공휴일 및 기념일 제외)
- 중량 및 지역에 따른 요금
※ 크기는 가로, 세로, 높이의 합을 의미하며, 중량과 크기 중 하나라도 기준을 초과하면 초과한 요건을 적용합니다.
※ 동일지역은 배달지역과 접수지역이 동일한 시·도이며, 타 지역과 제주지역은 동일지역을 제외한 지역입니다.
(배달권역은 서울/인천/경기, 부산/울산/경남, 대전/충남, 충북, 광주/전남, 대구/경북, 전북, 강원, 제주 등 9개 시·도 지역으로 구분됩니다.)
※ 제주지역에서 접수하여 타 지역으로 배달되는 소포는 제주지역 요금을 적용하며, 기타 지역은 동일지역, 타 지역, 제주지역 요금을 각각 적용합니다.

택배 기사가 고객의 집, 사무실 또는 그 밖의 장소로 방문하여 배송물을 접수하고, 받는 사람의 집, 사무실 또는 그 밖의 장소로 운송하여 배달합니다. 이용 요금은 보내는 곳과 받는 곳의 거리, 물품 종류 및 중량에 따라 다릅니다. 보내는 사람이 요금을 내면 ‘선불’, 받는 사람이 내면 ‘착불’이라고 합니다. 인터넷, 전화, 모바일 앱을 통해 예약 및 운송장 서비스를 이용할 수 있습니다.

24시간 언제든 직접 편의점에 방문하여 배송물을 맡기면, 편의점에서 택배 운송회사를 통해 받는 사람에게 전달합니다. 시간에 제약이 있는 학생이나 직장인에게 인기 있는 서비스입니다. POSTBOX 편의점 택배 단말기가 설치된 GS25와 CU 편의점에서는 국제 택배도 가능합니다. 해당 편의점 위치는 https://www.cvsnet.co.kr/main/index.do에서 확인할 수 있습니다.

고속버스를 이용한 택배로, 보내는 사람이 직접 고속버스터미널에서 등록 후 짐을 실은 고속버스 번호, 운수회사 전화번호, 도착 시간, 하차 위치 등을 받는 사람에게 알려주면 그 시간에 맞춰 수령할 수 있습니다. 도착 시간에 맞추지 못했을 경우, 터미널 내 운수회사 대기실이나 고속버스 택배 사무실에서 찾을 수 있습니다. 고속버스 택배는 후불 결제가 불가능하며, 물건 발송 시 반드시 선불로 결제해야 합니다.

퀵 서비스는 오토바이나 차량을 이용하여 작은 짐이나 서류 등을 동일 지역 내에서 빠르게, 또는 24시간 이내에 수령자에게 직접 전달하는 배달 서비스입니다. 인터넷이나 전화로 예약 접수하며, 이용 요금은 현금 또는 계좌 이체로 지불할 수 있습니다. 착불을 원하는 경우, 퀵 서비스 기사에게 미리 요청하면 받는 사람이 물품 수령 후 요금을 지불할 수 있습니다.