인터넷과 케이블TV를 설치하려면 먼저 전화로 접수하거나 통신사대리점을 방문하여 외국인등록증 또는 여권을 팩스나 이메일로 통신사에 보내야 한다. 대개 영어서비스가 원활하지 않으므로 한국말을 할 수 있는 사람을 동행하는 것이 좋다. 동행하는 사람이 있을 경우 동행인도 신분증을 지참해야 한다. 서비스 요금은 제공되는 프로그램에 따라 다르며 1년 약정, 2년 약정, 3년 약정과 같이 기간을 길게 할수록 월 이용요금은 할인된다.