홈페이지 : http://www.epost.go.kr
고객센터 : 1588-1300

- 방문접수 : 월-금 09:00-18:00 전화신청이나 인터넷접수를 받아 직장이나 가정을 방문하여 접수한 날의 다음날(D+1) 배달(단, 공휴일, 기념일 제외)
- 중량, 지역에 따른 요금
※ 크기는 가로, 세로, 높이를 더한 값을 말하며, 중량이나 크기 중에 하나만 기준을 초과하여도 초과한 요건에 해당 하는 요건을 적용
※ 동일지역은 배달지역과 접수지역이 동일한 시, 도이고, 타 지역과 제주지역은 동일지역을 제외한 지역
(배달권역은 전국을 서울/인천/경기, 부산/울산/경남, 대전/충남, 충북, 광주/전남, 대구/경북, 전북, 강원, 제주 등 9개의 시, 도 지역으로 구분)
※ 제주지역의 경우 제주지역에서 접수하여 타 지역으로 배달되는 소포우편물은 제주지역 요금을 적용하고, 기타지역의 경우 동일지역, 타 지역, 제주지역 요금을 각각 적용

택배기사가 고객의 집, 사무실 또는 그 밖의 장소로 방문하여 배송물을 접수해 받는 사람의 집, 사무실, 또는 그 밖의 장소로 운송하여 배달하는 것을 말한다. 이용요금은 보내는 곳과 받는 곳의 거리와 물품 종류 및 중량에 따라 다르다. 보내는 사람이 요금을 낼 경우 ‘선불’이라고 하고, 받는 사람이 요금을 낼 경우 ‘착불’이라고 한다. 인터넷 및 전화 예약을 통하여 택배 신청 및 운송장 서비스를 이용할 수 있다.

24시간 언제든 직접 편의점에 방문하여 배송물을 맡기면 편의점에서 택배 운송회사를 통해 받는 사람에게 전달해 준다. 시간 제약을 받는 학생이나 직장인들이 선호한다. POSTBOX 편의점 택배 단말기가 설치된 GS25 편의점과 CU편의점에서는 국제택배도 배송이 가능하다. 해당 편의점 위치는 https://www.cvsnet.co.kr/main/index.do 에서 확인할 수 있다.

고속버스를 이용한 택배로 보내는 사람이 직접 고속버스터미널로 나가서 등록하고 짐을 실은 고속버스번호와 운수회사전화번호, 도착시간, 하차위치 등을 받는 사람에게 문자나 통화로 알려주면 그 시간에 맞춰 나간다. 혹 도착시간에 못 맞추었다면 터미널에 있는 운수회사 대기실 또는 고속버스 택배 사무실로 가서 찾는다. 고속버스는 후불이 없고 물건 보낼 때 반드시 선불로 돈을 내야한다

퀵 서비스란 quick(빠른)과 service(봉사)가 합쳐진 말로 오토바이 또는 차량을 이용하여 작은 짐이나 서류 따위를 동일지역 내에서 빠르게 혹은 24시간 안에 수령자에게 직접 전달해 주는 배달서비스이다. 인터넷이나 전화로 예약 접수를 하고 이용요금은 현금 또는 계좌이체로 지불할 수 있다. 착불의 경우 퀵 서비스 기사에게 말하면 받는 사람이 물품을 수령 후 요금을 지불하게 된다.